よくあるご質問：ルーターレンタル

  • 申し込みはどこからできますか？
  • 2011年8月31日をもって新規受付を終了いたしました。
  • 契約開始日はいつからですか？
  • お客様がレンタルルーター機器をお受け取りになった翌日からとなります。
  • 料金はいつから発生しますか？
  • レンタルルーター機器がお客様宅に届いた月の翌月から発生いたします。
  • 無線LANには対応していますか？
  • 最大300Mbps（規格値）の無線LAN高速化規格11nに正式対応しています。
    ※11n/g/bの同時使用にも対応しています。
  • レンタルルーター機器にゲーム機を無線LANで接続し利用する事は可能でしょうか？
  • 接続可能です。
    無線LANワンタッチ接続方式の“AOSS”に対応しているため、面倒な入力なく無線LANがスタートできます。
    ※AOSS(http://buffalo.jp/aoss）の対応に状況につきましてはゲーム機のメーカー様へご確認下さい。
  • レンタルルーター機器の設定は必要でしょうか？必要な時はどの様にして行うか教えてください。
  • パソコンとレンタルルーター機器をLANケーブルでつなぎ、付属のCDを使って設定を行います。
  • 買取はできますか？
  • レンタルでのご提供となりますので、買取はできません。
  • Qit光を解約しても、ルーターレンタルオプションを継続できますか？
  • Qit光をご利用のお客様にご提供するサービスとなりますので、ご解約時にはルーターレンタルオプションもあわせてご解約となります。
  • 有償設定サポートはありますか？
  • ございません。お客様ご自身で設定いただくサービスとなります。
    ※ご不明な点は、登録証に記載のテクニカルサポートまでお問い合わせ下さい。
  • 解約の手続き方法を教えてください。
  • 会員専用ページ（https://www.qit.ne.jp/member/login.aspx）にログインの上、「ルーターレンタルのご解約」よりご申請いただきます。