• UCOM光電話と一般加入電話は何が違うのでしょうか？
• UCOM光電話はUCOMの光ファイバ回線を利用した電話サービスで、月額基本料と通話料が一般加入電話に比べ安価なことが特長です。

• 現在使用している電話番号を、そのまま利用できますか？
• 一般加入電話申し込み時に取得された電話番号について、UCOM光電話でも引き続きご利用いただくことが可能です。

• 解約後も、そのまま番号は他社に継続できますか？
• お申し込み時に、一般加入電話の番号を引き継がれた場合は可能です。ただし、UCOMで新規に発行した電話番号については、継続することはできません。

• 新規で番号を発行していただけますか？
• UCOMでの新規での電話番号の発行は可能です。

• ひかり電話の品質について教えてください。雑音が入る事はありますか？
• 一般加入電話と同等の品質となります。

• 基本料金や通話料について教えてください
• UCOM光電話のご利用料金に関しては（こちら）をご覧ください。

• 電話機は自分で用意するのでしょうか？
• お客様側でご用意いただく必要がございます。

• UCOM光電話だけの利用は可能ですか？
• 申し訳ございません。Qit（クイット）光ご利用のお客様に限りご利用可能なサービスとなります。

• 工事はありますか？
• 工事等は行いません。弊社から送付する専用機器を、お客様にて設置・接続いただき利用することができます。

• 1回線の契約に、UCOM光電話を2つ契約することはできますか？
• 申し訳ございません。Qit（クイット）光 1回線につき、UCOM光電話は1契約とさせていただきます。